§ 1 Postanowienia Ogólne

Drogi Użytkowniku!

Niniejsze Zasady Prywatności mają zastosowanie do danych osobowych Użytkowników Serwisu internetowego (dalej „Użytkowników”) składającego się ze Strony Internetowej pod adresem https://cybermech.pl/ oraz Sklepu Internetowego działającego pod adresem https://cybermech.pl.

Poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas danych osobowych oraz plikach cookies. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Ochrona prywatności klientów i użytkowników Serwisu Internetowego ma bardzo duże znaczenie.

Administratorem Serwisu internetowego jest INFOMECH JANUSZ MIZERA energoklima mocnaklima z siedzibą przy ulicy Okulickiego 95, 37-450 Stalowa Wola, NIP: 865-203-76-54, REGON 180472819 (dalej także „Sklep”).

Z Administratorem można skontaktować się listownie na adres powyżej, drogą telefoniczną +48 660 509 155 lub drogą mailową na adres: poczta@cybermech.pl.

Administrator ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o użytkownikach Serwisu internetowego do poziomu, który jest niezbędny, aby świadczyć klientom/użytkownikom, usługi na najwyższym poziomie.

§ 2 Słownik terminów

• Administrator – INFOMECH JANUSZ MIZERA energoklima mocnaklima z siedzibą przy ulicy Okulickiego 95, 37-450 Stalowa Wola, NIP: 865-203-76-54, REGON 180472819 (dalej także „Sklep”)
• Dane osobowe – wszelkiego rodzaju informacje powiązane z użytkownikiem Serwisu internetowego i identyfikujące go osobiście, samodzielnie lub w połączeniu z innymi udostępnianymi informacjami np. adres poczty elektronicznej.
• Przetwarzanie – wszelkiego rodzaju czynności i operacje wykonywane na danych osobowych użytkowników Serwisu internetowego np. analizowanie na potrzeby świadczenia usług, zapisywanie ich historii zakupów.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• Serwis internetowy – usługa cyfrowa, która umożliwia konsumentom lub przedsiębiorcom zawieranie online umów dotyczących kupna/sprzedaży. Może być nazywany także określeniami równoważnymi takimi jak: strona internetowa https://cybermech.pl, sklep internetowy https://cybermech.pl
• Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis internetowy jako gość lub posiadająca konto w sklepie internetowym https://cybermech.pl, dołączająca do newslettera, oraz kontaktująca się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego lub czatu.
• Produkt - rzecz lub przedmiot wyprodukowany, wytworzony lub przemysłowo opracowany przez Administratora.

§ 3 Cel przetwarzania danych

• a) przedstawienie oferty;
• b) tworzenie konta użytkownika w Serwisie internetowym oraz zarządzanie nim;
• c) stworzenia możliwości świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z naszej platformy (w tym dokonywania transakcji oraz płatności);
• d) zapewnienia bezpieczeństwa usług świadczonych przez Administratora;
• e) zapewnienia zgodności z przepisami, regulacjami oraz wytycznymi dla danego sektora usług;
• f) dopasowania zawartości strony do zainteresowań użytkowników oraz optymalizacji nawigacji Serwisu, aby wyszukiwanie treści było wygodne i intuicyjne;
• g) zarządzania interakcjami dla potrzeb nawiązania, utrzymania lub pogłębienia relacji z Klientami/potencjalnymi klientami lub użytkownikami Serwisu w tym m.in. prowadzenie korespondencji, przekazywanie informacji handlowych drogą telefoniczną;
• h) obsługi procesu reklamacji; windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, mediacyjnych oraz arbitrażowych;
• i) organizacja akcji promocyjnych i konkursów, w których możesz wziąć udział oraz programów lojalnościowych;
• j) dokonywanie analiz statystycznych.

§ 4 Podstawa prawna przetwarzania danych

• 1. Umowy określone przepisami prawa (np. umowa sprzedaży) (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• 2. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności: ewidencjonowanie transakcji, wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• 3. Zgoda, w przypadku gdy wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• 4. Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa usług, w celach analitycznych i statystycznych.

§ 5 Przekazywanie danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• a) dostawcom usług płatniczych;
• b) dostawcom usług księgowych;
• c) dostawcom usług kurierskich lub przewoźnikom;
• d) podmiotom zajmującym się obsługą reklamy i promocji Serwisu;
• e) instytucjom i organom państwowym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.

§ 6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, zgodnie z przepisami prawa, przez okres:

• a) realizacji umowy;
• b) przez okres przedawnienia roszczeń (w szczególności 5-letni okres przedawnienia roszczeń);
• c) przechowywania dokumentów księgowych przez okres wymagany przepisami prawa.

§ 7 Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator zapewnia, że dane osobowe Użytkowników są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników.

§ 8 Prawa Użytkownika

• a) Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych;
• b) Prawo do sprostowania danych osobowych;
• c) Prawo do usunięcia danych osobowych;
• d) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• e) Prawo do przenoszenia danych;
• f) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
• g) Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w przypadku, gdy przetwarzanie danych opierało się na zgodzie.

§ 9 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, które będą publikowane na stronie internetowej Serwisu. Zmiany w Polityce Prywatności wejdą w życie w terminie wskazanym w komunikacie zamieszczonym na stronie Serwisu.

§ 10 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z Administratorem danych osobowych:

• Adres korespondencyjny: INFOMECH JANUSZ MIZERA energoklima mocnaklima, ulica Okulickiego 95, 37-450 Stalowa Wola
• Email: poczta@cybermech.pl
• Telefon: +48 888 457 182
  
  Data aktualizacji: 16.12.2024